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Célébrons 20 années de soins intégrés et exceptionnels

2024-01-20

Écrit par Jeanette Despatie - Publié dans le Cornwall Standard-Freeholder le 20 janvier 2024 

Cette année, l’Hôpital communautaire de Cornwall (HCC) célèbre son 20e anniversaire. Il s’agit d’une étape importante. Bien que ses origines remontent au-delà de la Confédération, il y a deux décennies, ce mois-ci, que le gouvernement provincial a permis la fusion des deux hôpitaux de soins actifs de la ville, soit l’Hôtel-Dieu et l’Hôpital général de Cornwall, pour former l’Hôpital communautaire de Cornwall à l’emplacement de l’avenue McConnell ou de la rue Second afin qu’ils relèvent d’un seul conseil d’administration et d’une seule direction.

Conformément à une directive provinciale, l’HCC, à l’instar d’autres hôpitaux en Ontario, a saisi l’occasion de créer un établissement de soins de santé de plus grande envergure au sein de sa communauté. Le principal objectif était d’accroître la capacité de l’hôpital de répondre aux besoins de la population en matière de santé en partageant les ressources et les services dans le cadre d’une vision et d’une direction unifiées.

Les deux décennies qui ont suivi ont été une extraordinaire aventure d’intégration, de croissance et d’innovation pour l’HCC. Le tout a commencé par le regroupement des services à l’emplacement de l’avenue McConnell. L’hôpital a terminé le regroupement du Service des urgences en 2006 et, en 2008, il a achevé le projet de travaux préliminaires, qui comprenait des rénovations pour regrouper l’unité de soins intensifs et l’unité des naissances. Le grand objectif était toutefois de créer un nouvel établissement. La vision d’avenir était de réunir tous les services au sein d’un campus hospitalier ultramoderne sur l’avenue McConnell. Ce plan ambitieux visait à créer une expérience de soins centralisés et simplifiés qui offriraient de nombreux avantages tant aux patients qu’aux visiteurs.

Le gouvernement provincial a adhéré à cette vision et approuvé notre projet de réaménagement, qui comprenait la construction d’une aile ouest de 95 000 pieds carrés sur l’avenue McConnell. C’est aussi en 2009 que l’HCC a officiellement entamé la construction d’un hôpital moderne de soins actifs et regroupés. Au cours des années qui ont suivi, l’endroit est devenu une zone de construction animée qui a contribué de manière significative au commerce local et à l’industrie hôtelière et généré plus de 100 000 heures de main-d’œuvre dans le secteur de la construction.

Le projet de 126 M$ a été principalement financé par le gouvernement provincial. Nos municipalités et la communauté ont aussi apporté des contributions importantes par l’intermédiaire de la Fondation de l’Hôpital communautaire de Cornwall, ce qui démontre l’engagement profond de la communauté à l’égard de l’amélioration des services de santé dans notre région.

Le projet a pris fin comme prévu en 2014. L’aile ouest ultramoderne comprend des murs en verre de 37 pieds pour accroître la lumière naturelle, un nouvel équipement d’imagerie diagnostique de pointe, de nouvelles salles d’opération, un nouveau service des urgences, des services supplémentaires et des technologies novatrices.

La fermeture de l’emplacement sur la rue Second la même année a marqué un moment décisif. Tous les services et les membres du personnel avaient fait la transition vers l’aile ouest. Le campus entièrement intégré à la fine pointe de la technologie sur l’avenue McConnell avait officiellement pris forme.

La communauté a réagi avec engouement pendant cette période. Les journées portes ouvertes ont attiré des gens enthousiastes. La cérémonie officielle d’inauguration, qui a eu lieu le 25 avril 2015, a réuni plus de 200 personnalités. La nouvelle aile ouest est devenue le sujet de conversation principal dans toute la ville.

Depuis lors, l’HCC a maintenu sa trajectoire d’innovation pour croître et répondre aux besoins. En 2016, l’hôpital a mis en œuvre un système de dossiers médicaux électroniques de pointe et a ainsi rejoint les rangs des hôpitaux communautaires entièrement intégrés sur le plan numérique au Canada. Ce système numérique a permis au personnel d’avoir accès aux dossiers médicaux en temps réel, c’est-à-dire un accès immédiat aux renseignements sur les patients dans tous les services. L’intégration récente de ce système de dossiers médicaux avec le système des établissements de soins de longue durée de la région illustre bien les retombées importantes et continues du système en ce qui concerne les résultats des patients, notre croissance, notre durabilité et notre transformation numérique.

L’intégration des Services de toxicomanie de l’Est de l’Ontario en 2013 a ouvert la voie à l’ouverture du Centre communautaire de santé mentale et de dépendances en 2017. Stratégiquement positionné à côté de l’hôpital, ce centre a fusionné en douceur les services de santé mentale et de traitement des dépendances destinés aux adultes et aux jeunes qui étaient auparavant éparpillés à différents endroits à Cornwall.

Parmi les autres réalisations notables à l’HCC pour faire progresser l’intégration des soins de santé à l’échelle locale, mentionnons l’introduction de la première clinique de chimiothérapie à Cornwall en 2016, l’ouverture du Centre des aidants naturels en 2019, la désignation de centre de district de traitement des AVC pour la région de Champlain dans l’Est de l’Ontario en 2021 et l’ouverture d’une nouvelle unité de traitement des accidents cérébrovasculaires en 2022. De plus, la récente acquisition de la propriété située au 825 de l’avenue McConnell témoigne de notre engagement à maintenir un hôpital de services regroupés de notre côté de l’avenue McConnell dans un avenir rapproché.

Les défis imprévus liés à la pandémie de COVID-19 ont mis à l’épreuve la résilience de l’équipe de l’HCC. Néanmoins, les investissements réalisés depuis 2004 en ce qui trait au regroupement des services ont permis à l’hôpital de réagir efficacement et de reprendre ses activités avec vigueur dans l’intérêt de notre communauté.

L’avenir s’annonce radieux pour l’HCC. Fiers de ce que nous avons accompli au cours des deux dernières décennies, nous sommes bien positionnés pour répondre aux besoins à venir de la communauté à la lumière de notre vision commune de fournir des soins exceptionnels. Toujours. Nous savons aussi que nous pouvons compter sur le solide soutien du personnel et de la communauté et nous continuerons d’être présents pour vous tous encore longtemps.