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Votre Visite

Heures de visites - politique d'ouverture

Dès le 1er juillet 2015, les heures de visite ne connaîtront aucune restriction à l’Hôpital communautaire de Cornwall. Voici certaines questions fréquentes et réponses à ce sujet.

Q : Qu’est-ce qui change concernant les heures de visite?
R : Notre nouvelle politique concernant les heures de visite est souple. Il n’y a plus d’heures de visite précises ou limitées. Les heures de visite reposent sur les souhaits du patient, la nécessité de lutter contre les infections et des questions de sécurité.

Q : Le nombre de visiteurs autorisés change-t-il?
R : Les patients ne devraient pas recevoir plus de deux visiteurs à la fois.

Q : Quelle entrée dois-je emprunter le soir?
R : Les visiteurs qui se présentent entre 20 h et 6 h doivent se présenter à l’entrée du Service d’urgence, du côté nord de l’immeuble.

Q : Quelles sont les règles pour les visites au Service d’urgence?
R : On demande aux patients de recevoir un seul visiteur à la fois si possible. L’équipe de soins peut cependant déroger à cette règle. Les visiteurs doivent respecter les droits et responsabilités de l’hôpital; ceux qui ont un comportement perturbateur seront priés de sortir.

Q : Qu’en est-il de la lutte contre les infections? Les patients n’y seront-ils pas plus vulnérables?
R : Comme toujours, les visiteurs qui ne se sentent pas bien, ont une infection ou présentent des symptômes de grippe, de maladie respiratoire ou de maladie transmissible ne devraient pas visiter de patient. Des études récentes n’ont permis de relever aucun lien entre les heures de visite souples et un taux accru d’infection. Nous demandons aux visiteurs de se laver les mains au désinfectant à leur arrivée à l’hôpital et avant leur départ.

Q : Les visiteurs peuvent-ils être présents pendant les changements de quart de travail?
R : Oui; dans un modèle de soins axé sur le patient et sur la famille, et avec le consentement du patient, la famille devrait pouvoir rester avec le patient, et peut participer au compte rendu au chevet du patient.

Q : Comment seront gérées les grandes chambres (chambres de base) pour les visites?
R : Il faudra tenir compte des souhaits et des besoins de l’ensemble des patients. Les visites pourraient être interrompues afin de fournir des soins, d’assurer la vie privée des autres patients ou pour des raisons de sécurité.

Q : Pourquoi me demande-t-on de quitter le chevet de mon proche?
R :On pourrait vous demander de sortir de la chambre pour toutes sortes de raisons, par exemple parce qu’on veut protéger la vie privée du patient pendant une intervention, le médecin et un membre du personnel font des tournées séparées (Unité de soins aux malades en phase critique)ou on veut éviter de déranger les autres patients ou familles .

 

 Nous voulons tous faire ce qui convient le mieux à votre être cher. Cela signifie que nous devons penser à ses besoins. Les patients ont besoin :

  • de se reposer;
  • de participer aux soins et aux traitements;
  • d'être protégés des germes;
  • de bénéficier de l'appui de leurs parents et amis
Unités de soins médicaux et chirurgicaux pour patients hospitalisés, Unité de soins intensifs** et Réadaptation pour patients hospitalisés 
  • Pas plus de deux (2) visiteurs à la fois
  • Tous les enfants de moins de 13 ans doivent être accompagnés par un adulte en tout temps
  • **Aucune visite n'est permise entre 9 h 15 et 11 h 15

Psychiatrie pour patients hospitalisés

  • Aucun enfant de moins de 13 ans a le droit de rendre visite
  • Pas plus de deux (2) visiteurs à la fois

Pédiatrie (enfants hospitalisés)

  • Parents ou remplaçants: deux (2) à la fois; seulement un (1) parent ou remplaçant sera autorisé à passer la nuit

Obstétrique (maternité pour patientes hospitalisées)

i. Unité de soins postnatals

  • Partenaire de la mère ou la personne offrant un soutien ont le droit de rendre visite en tout temps (pas plus de deux (2) personnes à la fois, et seulement une (1) personne sera autorisée à passer la nuit)
  • Pas plus de deux personnes, y compris la personne qui offre un soutien
  • Les frères et sœurs de moins de 13 ans s'ils sont accompagnés par un adulte

ii. Salle de travail et d'accouchement

  • Partenaire de la mère ou la personne offrant un soutien ont le droit de rendre visite en tout temps
  • Pas plus de deux (2) personnes à la fois qui offrent un soutien 
Soins palliatifs - (Soins au terme de la vie)
  • Les visites sont permises selon les volontés du patient ou du mandataire (l'hôpital n'établit aucune restriction) 
Service d'urgence
  • Si vous voulez visiter un patient à un autre moment pour une raison particulière, veuillez en parler à l'infirmière qui s'occupe du patient. Vous pourrez rester à l'hôpital si le membre de votre famille reçoit des soins de fin de vie. On vous permettrait de rester dans certains autres cas exceptionnels, par exemple s'il s'agit d'un patient très malade.




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